iPhone apagou histórico de chamadas

Como posso ver o histórico de chamadas que o próprio celular apagou?





[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XS Max, iOS 16

Publicado em 10/06/2023 07:47

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/06/2023 08:30

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o histórico de chamadas foi apagado do seu celular, pode ser difícil recuperar essas informações. No entanto, existem algumas opções que você pode tentar:


1. Verifique o backup do iCloud ou iTunes: Se você faz backups regulares do seu dispositivo iOS usando o iCloud ou o iTunes, é possível que o histórico de chamadas esteja incluído no backup mais recente. Você pode restaurar o seu dispositivo a partir desse backup e recuperar o histórico de chamadas.


2. Verifique seu provedor de serviços: Algumas operadoras de telefonia mantêm registros detalhados das chamadas feitas e recebidas em suas redes. Entre em contato com o suporte da sua operadora e pergunte se eles podem fornecer um registro do histórico de chamadas.


3. Recuperação de dados profissional: Se as opções acima não funcionarem, você pode tentar entrar em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Essas empresas possuem técnicas e ferramentas especializadas para recuperar informações excluídas de dispositivos iOS. No entanto, esse tipo de serviço geralmente é pago e não há garantia de sucesso.


Posso fornecer algumas orientações gerais para ajudá-lo a encontrar empresas especializadas nesse tipo de serviço:


1. Pesquise online: Faça uma pesquisa na internet usando termos como "recuperação de dados iPhone" ou "serviço de recuperação de dados iOS". Isso deve fornecer uma lista de empresas que oferecem esse tipo de serviço. Leia as avaliações e opiniões de outros clientes para ajudar a tomar uma decisão informada.


2.Consulte empresas de recuperação de dados locais: Procure por empresas especializadas em recuperação de dados em sua região. Verifique se eles têm experiência específica em dispositivos iOS e se possuem boas recomendações.


3. Peça recomendações: Entre em contato com amigos, familiares ou colegas que possam ter passado por situações semelhantes e solicite recomendações de empresas confiáveis de recuperação de dados.


4. Verifique a credibilidade: Certifique-se de que a empresa que você está considerando tenha uma boa reputação e seja confiável. Verifique se eles têm certificações relevantes, como ISO 27001, que garantem padrões de segurança e qualidade.


Antes de contratar qualquer serviço de recuperação de dados, é importante entrar em contato com a empresa, explicar sua situação e obter informações detalhadas sobre seus serviços, preços, prazos e garantias de sucesso.


É importante destacar que, em alguns casos, o histórico de chamadas pode não ser recuperável, especialmente se já tiverem se passado muito tempo desde que as chamadas foram apagadas. Portanto, é sempre recomendado fazer backups regulares do seu dispositivo para evitar a perda de dados importantes.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/06/2023 08:30 em resposta a lucineia66

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o histórico de chamadas foi apagado do seu celular, pode ser difícil recuperar essas informações. No entanto, existem algumas opções que você pode tentar:


1. Verifique o backup do iCloud ou iTunes: Se você faz backups regulares do seu dispositivo iOS usando o iCloud ou o iTunes, é possível que o histórico de chamadas esteja incluído no backup mais recente. Você pode restaurar o seu dispositivo a partir desse backup e recuperar o histórico de chamadas.


2. Verifique seu provedor de serviços: Algumas operadoras de telefonia mantêm registros detalhados das chamadas feitas e recebidas em suas redes. Entre em contato com o suporte da sua operadora e pergunte se eles podem fornecer um registro do histórico de chamadas.


3. Recuperação de dados profissional: Se as opções acima não funcionarem, você pode tentar entrar em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Essas empresas possuem técnicas e ferramentas especializadas para recuperar informações excluídas de dispositivos iOS. No entanto, esse tipo de serviço geralmente é pago e não há garantia de sucesso.


Posso fornecer algumas orientações gerais para ajudá-lo a encontrar empresas especializadas nesse tipo de serviço:


1. Pesquise online: Faça uma pesquisa na internet usando termos como "recuperação de dados iPhone" ou "serviço de recuperação de dados iOS". Isso deve fornecer uma lista de empresas que oferecem esse tipo de serviço. Leia as avaliações e opiniões de outros clientes para ajudar a tomar uma decisão informada.


2.Consulte empresas de recuperação de dados locais: Procure por empresas especializadas em recuperação de dados em sua região. Verifique se eles têm experiência específica em dispositivos iOS e se possuem boas recomendações.


3. Peça recomendações: Entre em contato com amigos, familiares ou colegas que possam ter passado por situações semelhantes e solicite recomendações de empresas confiáveis de recuperação de dados.


4. Verifique a credibilidade: Certifique-se de que a empresa que você está considerando tenha uma boa reputação e seja confiável. Verifique se eles têm certificações relevantes, como ISO 27001, que garantem padrões de segurança e qualidade.


Antes de contratar qualquer serviço de recuperação de dados, é importante entrar em contato com a empresa, explicar sua situação e obter informações detalhadas sobre seus serviços, preços, prazos e garantias de sucesso.


É importante destacar que, em alguns casos, o histórico de chamadas pode não ser recuperável, especialmente se já tiverem se passado muito tempo desde que as chamadas foram apagadas. Portanto, é sempre recomendado fazer backups regulares do seu dispositivo para evitar a perda de dados importantes.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone apagou histórico de chamadas

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.