Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Conta ID Apple desativada

Alguém teve seu ID desativado e não existe mais e não consegue redefinir senha ?

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iPhone 14, iOS 16

Publicado em 11/06/2023 05:06

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.658 pontos

Publicado em 11/06/2023 05:17

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Existem alguns motivos pelo qual você não conseguiria prosseguir com essa sua solicitação de conta desativada, então o ideal é confirmar junto ao suporte da Apple no número 0800 761 0880, pois lá eles conseguem verificar o que está rolando e te auxiliar com isso.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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