Meu iPhone tá sem rede

Meu celular tá sem rede




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 11/06/2023 08:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/06/2023 09:00

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu iPhone está sem serviço de rede, você pode tentar as seguintes soluções para resolver o problema:


1. Verifique a cobertura de rede: Certifique-se de estar em uma área com cobertura de rede adequada. Verifique se outros dispositivos em sua área estão recebendo sinal de rede normalmente.


2. Reinicie o iPhone: Desligue o iPhone completamente e ligue-o novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão de rede.


3. Verifique o modo Avião: Verifique se o modo Avião está desativado. Quando ativado, o modo Avião desativa todas as conexões sem fio, incluindo a rede celular.


4. Atualize o iOS: Verifique se o seu iPhone possui a versão mais recente do sistema operacional iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas de conectividade.


5. Verifique as configurações de rede celular: Vá para "Configurações" no seu iPhone, toque em "Celular" e verifique se a opção "Dados Celulares" está ativada. Certifique-se também de que o seu plano de celular esteja ativo e em dia.


6. Remova e reinstale o cartão SIM: Desligue o iPhone, remova o cartão SIM, verifique se ele está em boas condições (sem danos visíveis) e reinstale-o no dispositivo. Ligue o iPhone novamente e verifique se o serviço de rede foi restaurado.


7. Restaure as configurações de rede: Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" e selecione "Redefinir Configurações de Rede". Isso redefinirá todas as configurações de rede do seu iPhone, incluindo redes Wi-Fi e senhas. Lembre-se de que você precisará reconectar-se às redes Wi-Fi após essa redefinição.


NÃO RESTAURE O APARELHO COM PROBLEMAS DE CHIP


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com a operadora de celular para obter assistência adicional. Eles podem verificar se há problemas na rede ou se há alguma restrição em sua conta que esteja causando a falta de serviço.


Se não for uma restrição da operadora, precisa levar a uma autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/06/2023 09:00 em resposta a Dilho

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu iPhone está sem serviço de rede, você pode tentar as seguintes soluções para resolver o problema:


1. Verifique a cobertura de rede: Certifique-se de estar em uma área com cobertura de rede adequada. Verifique se outros dispositivos em sua área estão recebendo sinal de rede normalmente.


2. Reinicie o iPhone: Desligue o iPhone completamente e ligue-o novamente. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão de rede.


3. Verifique o modo Avião: Verifique se o modo Avião está desativado. Quando ativado, o modo Avião desativa todas as conexões sem fio, incluindo a rede celular.


4. Atualize o iOS: Verifique se o seu iPhone possui a versão mais recente do sistema operacional iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas de conectividade.


5. Verifique as configurações de rede celular: Vá para "Configurações" no seu iPhone, toque em "Celular" e verifique se a opção "Dados Celulares" está ativada. Certifique-se também de que o seu plano de celular esteja ativo e em dia.


6. Remova e reinstale o cartão SIM: Desligue o iPhone, remova o cartão SIM, verifique se ele está em boas condições (sem danos visíveis) e reinstale-o no dispositivo. Ligue o iPhone novamente e verifique se o serviço de rede foi restaurado.


7. Restaure as configurações de rede: Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" e selecione "Redefinir Configurações de Rede". Isso redefinirá todas as configurações de rede do seu iPhone, incluindo redes Wi-Fi e senhas. Lembre-se de que você precisará reconectar-se às redes Wi-Fi após essa redefinição.


NÃO RESTAURE O APARELHO COM PROBLEMAS DE CHIP


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com a operadora de celular para obter assistência adicional. Eles podem verificar se há problemas na rede ou se há alguma restrição em sua conta que esteja causando a falta de serviço.


Se não for uma restrição da operadora, precisa levar a uma autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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