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Erro no iPhone, sem serviço

Meu IPhone apareceu de repente uma mensagem escrito ERRO no Celular, fica sem serviço e somente funciona com o Wi-Fi




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 16

Publicado em 13/06/2023 22:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/06/2023 22:54

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Seu iPhone está apresentando problemas ao reconhecer o chip e está fora de serviço. Existem algumas etapas que você pode tentar seguir para solucionar esse problema:


1. Verifique se você possui um plano ativo com a sua operadora de celular. Entre em contato com eles para confirmar se o seu plano está ativo e em funcionamento Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


2. Reinicie o iPhone. Isso pode ajudar a resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, pressione o botão Liga/Desliga novamente para ligá-lo.


3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse "Ajustes", depois "Geral" e, em seguida, "Sobre". Se houver uma atualização disponível, você verá um aviso pedindo para selecionar "OK" ou "Atualizar". Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou celular durante esse processo Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


4. Remova o cartão SIM do iPhone e, em seguida, coloque-o novamente. Certifique-se de que a bandeja do SIM esteja fechada completamente e não esteja solta. Se estiver usando uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente. Certifique-se de usar a bandeja adequada para o seu iPhone.


5. Tente usar outro cartão SIM, se possível. Se você não tiver um, vá até a loja da sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o cartão SIM.


Espero que essas etapas possam ajudar a solucionar o problema de reconhecimento do chip do seu iPhone e restaurar o serviço. Se o problema persistir, é recomendável agendar uma autorizada Apple para a verificação da necessidade de um serviço Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/06/2023 22:54 em resposta a helder263

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Seu iPhone está apresentando problemas ao reconhecer o chip e está fora de serviço. Existem algumas etapas que você pode tentar seguir para solucionar esse problema:


1. Verifique se você possui um plano ativo com a sua operadora de celular. Entre em contato com eles para confirmar se o seu plano está ativo e em funcionamento Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


2. Reinicie o iPhone. Isso pode ajudar a resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, pressione o botão Liga/Desliga novamente para ligá-lo.


3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse "Ajustes", depois "Geral" e, em seguida, "Sobre". Se houver uma atualização disponível, você verá um aviso pedindo para selecionar "OK" ou "Atualizar". Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou celular durante esse processo Se você vir a indicação Sem Serviço, Buscando ou SOS no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


4. Remova o cartão SIM do iPhone e, em seguida, coloque-o novamente. Certifique-se de que a bandeja do SIM esteja fechada completamente e não esteja solta. Se estiver usando uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente. Certifique-se de usar a bandeja adequada para o seu iPhone.


5. Tente usar outro cartão SIM, se possível. Se você não tiver um, vá até a loja da sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o cartão SIM.


Espero que essas etapas possam ajudar a solucionar o problema de reconhecimento do chip do seu iPhone e restaurar o serviço. Se o problema persistir, é recomendável agendar uma autorizada Apple para a verificação da necessidade de um serviço Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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