Atualização OS X 10.10 para OS X 10.11

Me informa por favor o modelo do seu Mac, pois só assim conseguiria te ajudar para saber se seu Mac consegue atualizar ou não.

Mas em modelos mais antigos, se o seu conseguir atualizar, por estar numa versão antiga, precisaria fazer um pendrive bootável com o sistema mais recente que seu Mac suporta Criar um instalador inicializável para o macOS - Suporte da Apple (BR)

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Possivelmente seu Mac ira ficar na versao que se encontra sem atualizar para as proximas versoes

Como obter versões antigas do macOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Meu cell não tá abaixar App uque posso fazer