Meu iPhone XR fica mexendo sozinho

Meu iPhone XR fica mexendo sozinho quando estou digitando ou quando estou navegando em algum App

so Volta quando aperto o botão power o que pode ser ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 15/06/2023 18:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/06/2023 18:14

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você pode estar com o SW corrompido, pode tentar atualizar se houver atualização disponível Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Pode fazer um backup e restaurar seu iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para as definições de fábrica - Suporte Apple (PT)


Se os passos acima não resolveram seu problema, você está com um problema no display conhecido como ghost touch, precisa agendar um reparo para análise em uma autorizada Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/06/2023 18:14 em resposta a joais

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Você pode estar com o SW corrompido, pode tentar atualizar se houver atualização disponível Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Pode fazer um backup e restaurar seu iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para as definições de fábrica - Suporte Apple (PT)


Se os passos acima não resolveram seu problema, você está com um problema no display conhecido como ghost touch, precisa agendar um reparo para análise em uma autorizada Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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