Meu método de pagamento está sendo recusado no iPhone

Olá Larissana, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja muito bem-vinda!

primeiramente Larissana, lembrando que no Brasil não são aceitos cartões de débito como forma de pagamento para o ID Apple, aqui são aceitos apenas cartões de crédito ou Gift cards.

caso você esteja tentando adicionar um cartão de crédito, e ele esteja sendo recusado, entre em contato com a instituição financeira, para saber por que o cartão de crédito, foi recusado. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.

Você também pode tentar adicionar outro cartão de crédito, conforme a recomendação abaixo:

Para concluir sua compra, adicione outro método de pagamento e remova o antigo.

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo. 
5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

• Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.

• Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.

ou através do telefone: 0800-761-0880

de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, Para receber ajuda.

Fonte das informações acima:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Tenha uma ótima noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Veja no seu app do banco se seu cartão está ativo e com limite, se verificar que está tudo okay, ligue no suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e confirme o que pode estar causando essa recusa Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

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