Consumo excessivo de bateira do Apple Watch

Question

Nível 1

4 pontos

Consumo excessivo de bateira do Apple Watch

Possuo o Apple Watch Series 7 desde março deste ano. Comprei o aparelho novo, lacrado. Bateira 100%.Garantia Apple até 09 de março de 2024. Após a atualização para o WatchOS 9.5 o aparelho não segura mais a carga. Por exemplo, hoje, saí de casa com 92% as 07:31h e agora (16:30h) possuo 34% de bateira. Antes da atualização neste mesmo horário o relógio ainda tinha 60%. Alguém tem alguma dica ou orientação de como resolver?

[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch Series 7, watchOS 9

Publicado em 19/06/2023 12:32

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Answer 1

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Douglas79 Autor

Nível 1

4 pontos

21/06/2023 11:48 em resposta a Douglas79

Pessoal! Aparentemente resolvida a situação do consumo excessivo de bateria do meu Apple Watch.

O Suporte da Apple me auxiliou e indicou fazer o desemparelhamento e apagar o Watch e, após, emparelhar na modalidade “novo Apple Watch”.

Bateria funcionando como se fosse nova.

Obrigado Apple!

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LucasLLL

Nível 6

17.652 pontos

19/06/2023 12:59 em resposta a Douglas79

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Dizer que não segura mais a carga acredito ser uma fala um pouco precipitada de sua parte, o aparelho já está cntg por 9h mesmo sem ter saido de casa com 100% e ainda tem bateria para mais tempo de uso.

Atualições trazem correções de erros e novos recursos, então com a adição de novos recursos você pode acabar percebendo que a bateria está descendo mais rápido, mas agora dizer que não segura mais carga é uma afirmação incorreta.

Se acreditar ser uma problema na bateria, pode agendar um reparo e contar com uma análise técnica de HW para seu AppleWatch Serviço e reparo do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Mas saiba que seu AppleWatch está com a bateria decaindo de forma normal.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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Answer 3

Douglas79 Autor

Nível 1

4 pontos

19/06/2023 13:50 em resposta a LucasLLL

Opa! Agradeço a atenção!

realmente, faltou um trecho na minha frase que seria “não está mais segurando carga como antes da atualização 9.5!

contudo, em contato com o Suporte da Apple recebi a confirmação de que a bateria está consumindo carga mais rápido que o normal.

por tais razões não posso marcar sua resposta como “útil” como eu gostaria. A Apple já está me ajudando.

obrigado!

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