iPhone perde a rede constantemente

Meu telefone perde a rede constantemente




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/06/2023 13:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/06/2023 14:16

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu iPhone perde constantemente a rede, aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver o problema:


1. Verifique a cobertura da rede: Certifique-se de estar em uma área com cobertura de rede celular adequada. Se estiver em uma área com sinal fraco, é possível que a perda de rede ocorra com mais frequência. Se necessário, tente se mover para uma área com melhor cobertura.


2. Reinicie o iPhone: Reiniciar o iPhone pode ajudar a resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão Liga/Desliga novamente.


3. Verifique as configurações do celular: Vá para Configurações > Celular e verifique se o "Dados Celulares" está ativado. Se estiver desativado, toque nele para ativá-lo.


4. Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o seu iPhone. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis. Se houver, siga as instruções na tela para atualizar o iOS.


5. Reset de rede: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede do iPhone. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. Tenha em mente que isso irá redefinir as configurações de rede, incluindo senhas de Wi-Fi e configurações de operadora, então você precisará inseri-las novamente após o reset Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


6. Faça um backup e restaure o iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


7. Entre em contato com a operadora: Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com a sua operadora de celular. Eles podem fornecer assistência adicional e verificar se há problemas específicos com a sua conta ou cobertura na sua área.


Lembrando que essas são apenas algumas etapas básicas para tentar solucionar problemas de perda de rede no iPhone. Caso nenhuma delas funcione, pode ser necessário visitar uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/06/2023 14:16 em resposta a jotão16

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o seu iPhone perde constantemente a rede, aqui estão algumas etapas que você pode tentar para resolver o problema:


1. Verifique a cobertura da rede: Certifique-se de estar em uma área com cobertura de rede celular adequada. Se estiver em uma área com sinal fraco, é possível que a perda de rede ocorra com mais frequência. Se necessário, tente se mover para uma área com melhor cobertura.


2. Reinicie o iPhone: Reiniciar o iPhone pode ajudar a resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante "Desligar" apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão Liga/Desliga novamente.


3. Verifique as configurações do celular: Vá para Configurações > Celular e verifique se o "Dados Celulares" está ativado. Se estiver desativado, toque nele para ativá-lo.


4. Atualize o iOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o seu iPhone. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis. Se houver, siga as instruções na tela para atualizar o iOS.


5. Reset de rede: Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede do iPhone. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. Tenha em mente que isso irá redefinir as configurações de rede, incluindo senhas de Wi-Fi e configurações de operadora, então você precisará inseri-las novamente após o reset Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


6. Faça um backup e restaure o iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


7. Entre em contato com a operadora: Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com a sua operadora de celular. Eles podem fornecer assistência adicional e verificar se há problemas específicos com a sua conta ou cobertura na sua área.


Lembrando que essas são apenas algumas etapas básicas para tentar solucionar problemas de perda de rede no iPhone. Caso nenhuma delas funcione, pode ser necessário visitar uma autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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