Problema ao digitar a senha do ID apple no Apple Watch SE

Comprei um Apple Watch SE e toda vez que ele bloqueia, eu preciso digitar várias vezes os números no touch até ele entender e aceitar o número digitado. Já atualizei e não resolveu.

Alguns apps tb estão travando e eu preciso clicar várias vezes para ele abrir. Não é problema no touch pq eu vejo ele ele "acata" o toque, porém não responde...

Como resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

Apple Watch SE

Publicado em 23/06/2023 11:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/06/2023 11:57

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Desemparelhar e apagar o Apple Watch

Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 

  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

  6. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
  7. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Digite a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar. 

Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/06/2023 11:57 em resposta a nandafazani

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Desemparelhar e apagar o Apple Watch

Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se você tiver o iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 

  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

  6. Toque em Desemparelhar [nome do Apple Watch].
  7. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Digite a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação e toque em Desemparelhar. 

Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

23/06/2023 12:14 em resposta a nandafazani

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para resolver o problema de ter que digitar várias vezes a senha do ID Apple no Apple Watch SE, você pode tentar as seguintes soluções:


1. Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de que o seu iPhone, iPad ou PC esteja conectado a uma rede Wi-Fi confiável e tenha uma conexão rápida à Internet. Além disso, verifique se os dados celulares estão ativados no seu iPhone ou iPad. Para isso, vá em "Ajustes" > "Dados Celulares" ou "Dados Móveis" e ative essa opção se estiver desativada Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)


2. Desbloqueie o ID Apple: Se você ou outra pessoa digitou incorretamente a senha, perguntas de segurança ou outras informações da conta várias vezes, o ID Apple será bloqueado por motivos de segurança. Nesse caso, você precisará desbloquear o ID Apple. Acesse o link fornecido para obter mais informações sobre como desbloquear o ID Apple.


3. Atualize as informações de início de sessão nos serviços do iCloud: Se você alterou recentemente o ID Apple e a senha, é importante atualizar as informações de início de sessão nos serviços do iCloud que você usa. Verifique se todos os serviços estão utilizando as informações de início de sessão atualizadas no dispositivo.


Se essas soluções não resolverem o problema, você também pode tentar redefinir o Apple Watch para as configurações de fábrica. Lembre-se de que ao fazer isso, todos os dados e ajustes serão apagados. Para redefinir o Apple Watch, siga estas etapas:


1. Coloque o Apple Watch para carregar e mantenha-o conectado.

2. Mantenha pressionado o botão lateral até que o botão liga/desliga seja exibido.

3. Mantenha pressionada a Digital Crown até que a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apareça.

4. Toque em "Redefinir" e, em seguida, toque em "Redefinir" novamente para confirmar.

5. Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, configure novamente o Apple Watch. Quando solicitado, faça a restauração usando um backup, se desejar Se você esqueceu o código de acesso do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)


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