Câmera traseira do iPhone XR não foca

A câmera traseira do meu XR não foca de forma alguma




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 24/06/2023 08:17

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/06/2023 08:42

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se a câmera traseira do seu iPhone XR não está focando corretamente, aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Limpe a lente da câmera: Às vezes, sujeira, poeira ou impressões digitais na lente da câmera podem afetar o foco. Use um tecido macio e sem fiapos para limpar delicadamente a lente da câmera e verifique se isso melhora o foco.


2. Reinicie o iPhone: Um simples reinício pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral até que o controle deslizante de desligar apareça. Deslize-o para a direita para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.


3. Atualize o software do iPhone: Verifique se o seu iPhone XR está executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho da câmera. Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" e verifique se há alguma atualização disponível.


4. Faça um backup e restaure o seu iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser um problema físico com a câmera do iPhone XR. Nesse caso, é recomendado visitar uma autorizada Apple para obter assistência técnica especializada Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/06/2023 08:42 em resposta a CarlosHenry

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se a câmera traseira do seu iPhone XR não está focando corretamente, aqui estão algumas soluções que você pode tentar:


1. Limpe a lente da câmera: Às vezes, sujeira, poeira ou impressões digitais na lente da câmera podem afetar o foco. Use um tecido macio e sem fiapos para limpar delicadamente a lente da câmera e verifique se isso melhora o foco.


2. Reinicie o iPhone: Um simples reinício pode resolver problemas temporários. Pressione e segure o botão lateral até que o controle deslizante de desligar apareça. Deslize-o para a direita para desligar o iPhone e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.


3. Atualize o software do iPhone: Verifique se o seu iPhone XR está executando a versão mais recente do iOS. Atualizações de software podem corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho da câmera. Vá para "Ajustes" > "Geral" > "Atualização de Software" e verifique se há alguma atualização disponível.


4. Faça um backup e restaure o seu iPhone pelo iTunes ou FINDER Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser um problema físico com a câmera do iPhone XR. Nesse caso, é recomendado visitar uma autorizada Apple para obter assistência técnica especializada Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Câmera traseira do iPhone XR não foca

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.