O meu iPhone desliga as chamadas ao final de 1 ou 2 minutos

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Geralmente isso e um problema na sua operadora, no mais faca isso e veja se resolve

Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com a operadora

Ao entrar em contato com a operadora, verifique se:

• Sua conta está configurada para usar o iPhone.
• Não há interrupções de serviço localizadas.
• Sua conta tem algum bloqueio relacionado à cobrança.
• Há algum erro no sistema da operadora para as chamadas.

Atualizar o software

1. Verifique se há uma atualização de ajustes da operadora.
2. Verifique se há uma atualização de software do iOS. Algumas atualizações podem exigir uma conexão Wi-Fi.

Verificar os ajustes

Se você não conseguir fazer nem receber chamadas no iPhone, siga estas etapas, fazendo um teste depois de cada uma delas.

Verificar as conexões de rede

1. Redefina os ajustes de rede. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso apagará todos os ajustes salvos, inclusive senhas de Wi-Fi, redes de sua preferência e ajustes de VPN.
2. Tente fazer e receber chamadas em outro local.

Verificar os ajustes do iPhone

1. Ative e desative o Modo Avião. Acesse Ajustes e ative o Modo Avião. Aguarde cinco segundos e, em seguida, desative-o.
2. Verifique o recurso Não Perturbe. Acesse Ajustes > Foco > Não Perturbe e verifique se está desativado. Saiba como usar o Foco no iPhone ou iPad.
3. Verifique se há algum número de telefone bloqueado. Acesse Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados.
4. Verifique a opção "Encaminhamento de Chamadas". Acesse Ajustes > Telefone > Encaminhar Ligações e verifique se está desativado.
5. Verifique a opção Silenciar Desconhecidos. Acesse Ajustes > Telefone > Silenciar Desconhecidos. Se o ajuste estiver ativado, o autor da chamada deverá estar em seus Contatos ou em Recentes. Ele também deverá ter compartilhado o número no Mail ou enviado uma mensagem de texto para você usando esse número para que ligação seja efetuada. Adicione o número dele aos Contatos para garantir que o telefone tocará. As ligações de alguns apps de terceiros podem não ser feitas.

Para evitar chamadas perdidas de um contato, adicione o número dessa pessoa aos Contatos para garantir que o telefone toque.

Saiba mais

• Saiba o que fazer se a mensagem "Sem Serviço" ou "Buscando" for exibida na barra de status.
• Se você ainda não conseguir fazer ou receber chamadas, entre em contato com o Suporte da Apple e siga as etapas para concluir a solicitação.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Seu iPhone desliga automaticamente as chamadas ao final de 1 ou 2 minutos, mesmo quando você não está usando o alto-falante. Existem algumas possibilidades que podem estar causando esse problema.

1. Sensor de proximidade: O sensor de proximidade no iPhone é responsável por detectar quando o dispositivo está próximo ao seu rosto durante uma chamada. Ele desativa a tela para evitar toques acidentais. Se houver algum problema com o sensor de proximidade, ele pode interpretar erroneamente que o telefone está próximo ao rosto e desligar a chamada. Verifique se não há sujeira ou obstrução ao redor do sensor localizado próximo ao alto-falante superior. Limpar delicadamente com um pano macio pode ajudar.

2. Configurações do iPhone: Além disso, verifique as configurações do seu iPhone para ver se há alguma opção ativada que possa estar causando o desligamento automático das chamadas. Vá para Configurações > Geral > Acessibilidade > Sensor de proximidade e verifique se a opção "Ativar ao telefone próximo" está ativada. Se estiver ativada, tente desativá-la e veja se o problema persiste.

3. Botão de energia: Em alguns modelos de iPhone, há relatos de que o botão de energia pode ser pressionado acidentalmente durante as chamadas, encerrando-as. Verifique se você está segurando o iPhone de forma que o dedo não esteja pressionando o botão de energia durante a chamada. Se você acredita que isso possa ser a causa, tente ajustar a forma como segura o telefone ou considere o uso de uma capa protetora que possa evitar o toque acidental no botão de energia.

É importante mencionar que o recurso de encerrar a chamada pelo botão de energia só está disponível em alguns modelos de iPhone. No entanto, se você estiver usando um modelo que possui essa opção, certifique-se de não pressionar acidentalmente o botão de energia durante as chamadas.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendado entrar em contato com sua operadora e verificar se não é nenhuma restrição imposta em sua linha.

Espero que essas informações sejam úteis e que você consiga resolver o problema com as chamadas que desligam automaticamente no seu iPhone.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊