Não consigo baixar aplicativos no meu iPhone

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• Primeiramente Uma observação: Para algumas compras, é necessário um cartão de crédito registrado, mesmo que você use o saldo da conta da Apple para fazer a compra.

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple.

Obs: o saldo da conta da loja da Apple, não pode ser usado para algumas compras:

Saiba o que você pode comprar com o saldo da conta da Apple.

fonte:

Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Como resgatar seu Apple Gift Card ou um cartão-presente da App Store & iTunes - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Para pagar com o saldo do Gift Card acesse ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras > selecione a compra pendente > pagar com saldo da loja.

Lembrando que conforme artigo O que você pode comprar com o Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR) O Apple Gift Card e o saldo da conta da Apple não podem ser usados para determinadas compras

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊