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iPhone 13 não recebe ligação do WhatsApp

Eu gostaria de uma solução do porque meu celular não recebe ligações do WhatsApp, geralmente as de chamada de voz. As ligações de vídeos toca normalmente, mas as ligações de chamada de voz as vezes não aparecem pra mim. O telefone não toca e eu só consigo ver que me ligaram quando aparece ligação perdida ao abrir o aplicativo.




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 13, iOS 16

Publicado em 26/06/2023 20:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/06/2023 21:20

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sinto muito pelo problema que está enfrentando ao receber ligações no WhatsApp. Vou tentar ajudar!


Aqui estão algumas possíveis soluções que você pode tentar:


1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou tenha um bom sinal de dados móveis. Chamadas no WhatsApp requerem uma conexão estável e rápida.


2. Reinicie o telefone: Tente reiniciar o seu dispositivo, pois isso pode resolver problemas temporários de conexão.


3. Atualize o WhatsApp: Verifique se você está usando a versão mais recente do WhatsApp disponível na AppStore. Atualizações frequentes podem corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho geral do aplicativo.


4. Verifique as permissões do WhatsApp: Certifique-se de que o WhatsApp tenha permissão para acessar o microfone do seu dispositivo. Você pode verificar isso nas configurações do seu telefone, indo para "Ajustes > WhatsApp > Permissões".


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte técnico do WhatsApp. Eles têm equipes dedicadas que podem ajudar a solucionar problemas específicos relacionados ao aplicativo https://www.whatsapp.com/contact/?lang=pt_br&subject=messenger


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/06/2023 21:20 em resposta a gian51

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Sinto muito pelo problema que está enfrentando ao receber ligações no WhatsApp. Vou tentar ajudar!


Aqui estão algumas possíveis soluções que você pode tentar:


1. Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou tenha um bom sinal de dados móveis. Chamadas no WhatsApp requerem uma conexão estável e rápida.


2. Reinicie o telefone: Tente reiniciar o seu dispositivo, pois isso pode resolver problemas temporários de conexão.


3. Atualize o WhatsApp: Verifique se você está usando a versão mais recente do WhatsApp disponível na AppStore. Atualizações frequentes podem corrigir problemas conhecidos e melhorar o desempenho geral do aplicativo.


4. Verifique as permissões do WhatsApp: Certifique-se de que o WhatsApp tenha permissão para acessar o microfone do seu dispositivo. Você pode verificar isso nas configurações do seu telefone, indo para "Ajustes > WhatsApp > Permissões".


Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte técnico do WhatsApp. Eles têm equipes dedicadas que podem ajudar a solucionar problemas específicos relacionados ao aplicativo https://www.whatsapp.com/contact/?lang=pt_br&subject=messenger


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