Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Touch Bar do MacBook Pro apagado

Eu estava usando o safari, quando percebi que meu Touch Bar estava apagado, Cliquei em qualquer parte achando que iria aparecer os comandos mas não mostrou nada, quando toco em algum lugar no Touch Bar

funciona mas não mostra nada, nem uma imagem, como a imagem para ativar a "siri" por exemplo.

Já reiniciei, desliguei e liguei, reiniciei o Touch Bar e nada...

um pequeno detalhe, é que quando ligo o Mac e coloco a senha, o Touch Bar pisca por 1 segundo.

Preciso de ajuda.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/06/2023 23:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/06/2023 08:37

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o Touch Bar do seu MacBook Pro está apagado e não está mostrando nenhuma imagem ou função, aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:


1. Verifique as configurações do Touch Bar: Vá para as Preferências do Sistema do seu MacBook Pro e clique em "Teclado". Em seguida, selecione a guia "Touch Bar" e verifique se as opções e configurações estão corretas. Certifique-se de que o Touch Bar não está configurado para ser exibido apenas em determinados aplicativos.


2. Reinicie o MacBook Pro: Tente reiniciar o seu MacBook Pro para ver se isso resolve o problema temporariamente. Desligue o MacBook completamente e, em seguida, ligue-o novamente. Às vezes, um reinício simples pode resolver problemas temporários no Touch Bar.


3. Atualize o macOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional macOS. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione "Sobre Este Mac" e, em seguida, "Atualização de Software". Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o MacBook Pro novamente para ver se o Touch Bar volta ao normal.


4. Reinicie o Touch Bar separadamente: Se o Touch Bar não estiver respondendo, você pode tentar reiniciá-lo separadamente. Para fazer isso, abra o Terminal (localizado na pasta Utilitários dentro da pasta Aplicativos) e insira o seguinte comando: "sudo pkill TouchBarServer". Pressione Enter e, em seguida, reinicie o MacBook Pro para verificar se o Touch Bar voltou a funcionar.


5. Restaure as configurações padrão do Touch Bar: Se todas as outras etapas não resolverem o problema, você pode tentar restaurar as configurações padrão do Touch Bar. Para fazer isso, vá para as Preferências do Sistema, clique em "Teclado" e, em seguida, selecione a guia "Restaurar as configurações padrão da Touch Bar". Isso redefinirá todas as configurações do Touch Bar para as configurações originais de fábrica.


Se após essas etapas o Touch Bar ainda não funcionar corretamente, é recomendado visitar uma autorizada Apple para obter assistência técnica especializada Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/06/2023 08:37 em resposta a HigorSerra

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o Touch Bar do seu MacBook Pro está apagado e não está mostrando nenhuma imagem ou função, aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:


1. Verifique as configurações do Touch Bar: Vá para as Preferências do Sistema do seu MacBook Pro e clique em "Teclado". Em seguida, selecione a guia "Touch Bar" e verifique se as opções e configurações estão corretas. Certifique-se de que o Touch Bar não está configurado para ser exibido apenas em determinados aplicativos.


2. Reinicie o MacBook Pro: Tente reiniciar o seu MacBook Pro para ver se isso resolve o problema temporariamente. Desligue o MacBook completamente e, em seguida, ligue-o novamente. Às vezes, um reinício simples pode resolver problemas temporários no Touch Bar.


3. Atualize o macOS: Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional macOS. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione "Sobre Este Mac" e, em seguida, "Atualização de Software". Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o MacBook Pro novamente para ver se o Touch Bar volta ao normal.


4. Reinicie o Touch Bar separadamente: Se o Touch Bar não estiver respondendo, você pode tentar reiniciá-lo separadamente. Para fazer isso, abra o Terminal (localizado na pasta Utilitários dentro da pasta Aplicativos) e insira o seguinte comando: "sudo pkill TouchBarServer". Pressione Enter e, em seguida, reinicie o MacBook Pro para verificar se o Touch Bar voltou a funcionar.


5. Restaure as configurações padrão do Touch Bar: Se todas as outras etapas não resolverem o problema, você pode tentar restaurar as configurações padrão do Touch Bar. Para fazer isso, vá para as Preferências do Sistema, clique em "Teclado" e, em seguida, selecione a guia "Restaurar as configurações padrão da Touch Bar". Isso redefinirá todas as configurações do Touch Bar para as configurações originais de fábrica.


Se após essas etapas o Touch Bar ainda não funcionar corretamente, é recomendado visitar uma autorizada Apple para obter assistência técnica especializada Reparo e serviço do Mac - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

Touch Bar do MacBook Pro apagado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.