Meu iPhone não pega mais o chip

Meu celular parou de pegar chip e ainda está na garantia gostaria de saber como resolver esse problema




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/06/2023 14:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/06/2023 15:38

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


Seu chip não está pegando no seu iPhone e você não sabe como arrumar. Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:


1. Verifique se você tem um plano ativo com sua operadora de celular. Entre em contato com sua operadora para confirmar se o plano está ativo e se não há problemas com a conexão do chip SIM Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


2. Reinicie o iPhone. Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão de energia até que o controle deslizante "Deslizar para desligar" apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, pressione novamente o botão de energia para ligá-lo novamente.


3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse "Ajustes", vá para "Geral" e selecione "Sobre". Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para atualizar os ajustes da operadora.


4. Remova o cartão SIM do iPhone e coloque-o novamente. Abra a bandeja do cartão SIM usando o pino de ejeção fornecido com o iPhone (ou use um clipe de papel endireitado). Remova o cartão SIM da bandeja, verifique se está limpo e sem danos, e coloque-o novamente na bandeja. Certifique-se de que a bandeja do SIM esteja fechando corretamente e não esteja solta.


5. Tente usar outro cartão SIM. Se possível, peça emprestado ou obtenha outro cartão SIM da mesma operadora para testar se o problema está no chip ou no iPhone. Se o novo cartão SIM funcionar corretamente, pode ser necessário substituir o cartão SIM original.


6. Agende um reparo numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/06/2023 15:38 em resposta a dyanavirginia

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


Seu chip não está pegando no seu iPhone e você não sabe como arrumar. Aqui estão algumas sugestões para resolver esse problema:


1. Verifique se você tem um plano ativo com sua operadora de celular. Entre em contato com sua operadora para confirmar se o plano está ativo e se não há problemas com a conexão do chip SIM Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem SIM" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


2. Reinicie o iPhone. Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários de conexão. Pressione e segure o botão de energia até que o controle deslizante "Deslizar para desligar" apareça. Deslize o controle para desligar o iPhone e, em seguida, pressione novamente o botão de energia para ligá-lo novamente.


3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse "Ajustes", vá para "Geral" e selecione "Sobre". Se houver uma atualização disponível, siga as instruções para atualizar os ajustes da operadora.


4. Remova o cartão SIM do iPhone e coloque-o novamente. Abra a bandeja do cartão SIM usando o pino de ejeção fornecido com o iPhone (ou use um clipe de papel endireitado). Remova o cartão SIM da bandeja, verifique se está limpo e sem danos, e coloque-o novamente na bandeja. Certifique-se de que a bandeja do SIM esteja fechando corretamente e não esteja solta.


5. Tente usar outro cartão SIM. Se possível, peça emprestado ou obtenha outro cartão SIM da mesma operadora para testar se o problema está no chip ou no iPhone. Se o novo cartão SIM funcionar corretamente, pode ser necessário substituir o cartão SIM original.


6. Agende um reparo numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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