iPhone 7 Plus com problema no microfone e no WhatsApp
Bug atualização
Há 5 dias iPhone 7 Plus apresentou problema de microfone no app whats.
nenhuma atualização prévia que justifique esse problema
aguardo
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Pergunta marcada como
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Se o microfone do seu iPhone 7 Plus parou de funcionar especificamente no aplicativo do WhatsApp, mesmo sem nenhuma atualização prévia que justifique o problema, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique as permissões do microfone: Vá para Configurações no seu iPhone, role para baixo e encontre o WhatsApp na lista de aplicativos. Certifique-se de que as permissões do microfone estão ativadas para o WhatsApp. Para fazer isso, toque em "Microfone" e selecione a opção "Permitir Acesso ao Microfone".
2. Reinicie o iPhone: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão de ligar/desligar até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize-o para desligar o iPhone e, em seguida, pressione e segure o botão de ligar/desligar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.
3. Atualize o WhatsApp: Verifique se há uma atualização disponível para o WhatsApp na App Store. Atualizações podem corrigir bugs e problemas de compatibilidade. Se houver uma atualização disponível, baixe e instale-a no seu iPhone.
4. Reinstale o WhatsApp: Se o problema persistir, você pode tentar desinstalar e reinstalar o WhatsApp no seu iPhone. Em seguida, vá para a App Store, pesquise pelo WhatsApp e faça o download e a instalação novamente.
Se o problema persistir após seguir essas etapas, é recomendado entrar em contato com o suporte técnico do WhatsApp para obter assistência adicional.
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