iCloud - Não consigo baixar
Não consigo baixar, nem atualizar nada, fica cobrando algo que não comprei, faz tempo que não baixo, nem atualizo meus aplicativos, alguém pode me ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus, iOS 16
Pergunta marcada como
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Verifique o seu histórico de compras Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR) se estiver alguma compra pendente dentro do seu ID Apple você precisa atualizar o método de pagamento.
Se não reconhecer a cobrança pode solicitar reembolso pelo site https://reportaproblem.apple.com/?s=6
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Se foi útil minha resposta e resolveu a sua dúvida, ficaria feliz se marcasse como útil e resolvido 😊