iPhone fica ligando e desligando na tela da maçã

deixei o meu iPhone 8plus cair e agora ele só fica ligando e desligando na tela da maçã, não chega nem na tela de início, como resolvo?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus

Publicado em 4/07/2023 16:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/07/2023 16:50

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Tente forçar o reinício do seu iPhone Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


  1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.



Se forçar o reinicio não funcionar mas pelo menos esteja mostrando a maçã precisará tentar atualizar/restaurar ele pelo iTunes ou FINDER seguindo os passos desse artigo Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir restaurar/atualizar ou não resolver, precisará agendar um horário numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/07/2023 16:50 em resposta a Letíciapep

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Tente forçar o reinício do seu iPhone Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple (BR)


  1. Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão lateral.



Se forçar o reinicio não funcionar mas pelo menos esteja mostrando a maçã precisará tentar atualizar/restaurar ele pelo iTunes ou FINDER seguindo os passos desse artigo Se você esqueceu o código do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir restaurar/atualizar ou não resolver, precisará agendar um horário numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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