Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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tayane213 Autor

Nível 1

4 pontos

Não consigo efetuar o pagamento do iCloud

Nao consigo efetuar o pagamento Icloud mensal pois mesmo atualizando cartao que sempre utilizo ele recusa

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/07/2023 10:36

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.106 pontos

Publicado em 6/07/2023 10:59

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Seu cartão é de crédito? está ativo e com limite pra uma pré autorização?

Na loja brasileira é aceito apenas cartão de crédito e GiftCard, pode checar a informação no artigo Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Se mesmo assim o método é válido para a loja brasileira, está com limite e ativo visualizado pelo app do banco e não estiver conseguindo, faça o contato com o suporte Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e verifique o que pode estar ocorrendo com sua tentativa de renovar a assinatura.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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