Não consigo trocar de cartão para pagar iCloud

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Para atualizar o método de pagamento, tente seguir os passos abaixo:

Atualizar o método de pagamento no iPhone ou iPad

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
4. Toque em "Adicionar Método de Pagamento", insira o novo método de pagamento e toque em Concluído.
5. Toque em Editar.
6. Toque no botão vermelho de apagar ao lado do método de pagamento antigo e, em seguida, toque em Apagar.

Para mais informações, de como editar ou atualizar o método de pagamento, confira o artigo abaixo:

Se você precisar alterar ou atualizar o método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Obs: no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito ou Gift cards como forma de pagamento para o ID Apple.

Se o seu cartão está sendo recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do cartão.

Boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Seu cartão é de crédito? está ativo e com limite pra uma pré autorização?

Na loja brasileira é aceito apenas cartão de crédito e GiftCard, pode checar a informação no artigo Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Se mesmo assim o método é válido para a loja brasileira, está com limite e ativo visualizado pelo app do banco e não estiver conseguindo, faça o contato com o suporte Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20 e verifique o que pode estar ocorrendo com sua tentativa de renovar a assinatura. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊