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Sim, eu copiei a pasta backup inteira para um hd externo, e voltei a pasta novamente para o mesmo lugar, agora preciso fazer o backup e aparece assim "um backup deste Iphone nunca foi criado neste computador.
só preciso de um resposta concreta de: ja era, perdeu pq nao deveria copiar, ou da pra recuperar da seguinte forma
iPhone 12, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Olha, é que não sei como ficou a sua pasta do iTunes e como que você fez a cópia desse backup, por isso não tenho como responder se você perdeu ou não mas o que sei é que já fiz esse procedimento de pegar a pasta do iTunes de um computador que não tinha mais nada de memória, passei para um pendrive e coloquei no iTunes de outra máquina com espaço e consegui restaurar o backup, então talvez esse seu backup já estava corrompido antes, talvez as pastas não foram copiadas da maneira correta, recomendo você colocar essa pasta que você salvou no iTunes de outro computador e testar pra ver se funcionará, se aparecer a mesma mensagem você perdeu.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
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Olha, é que não sei como ficou a sua pasta do iTunes e como que você fez a cópia desse backup, por isso não tenho como responder se você perdeu ou não mas o que sei é que já fiz esse procedimento de pegar a pasta do iTunes de um computador que não tinha mais nada de memória, passei para um pendrive e coloquei no iTunes de outra máquina com espaço e consegui restaurar o backup, então talvez esse seu backup já estava corrompido antes, talvez as pastas não foram copiadas da maneira correta, recomendo você colocar essa pasta que você salvou no iTunes de outro computador e testar pra ver se funcionará, se aparecer a mesma mensagem você perdeu.
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É possível sim, solicite suporte por esse link Suporte Apple oficial
obrigado, na verdade eu coloquei o backup na pasta errada, ele criou duas pastas, uma no AppData/roaming.... e a outra era uma pasta Apple ao lado do Appdata, deu certo recuperar tudo
Lucas bom dia.
Como faço para o contatar. Sou de Portugal
Obrigado
Se for possível claro
Backup não aparece
