Não consigo fazer compras por aproximação no iPhone

Pessoal, adicionei um cartao em minha carteira para poder realizar pagamentos pelo telefone usando a aproximação… ao clicar duas vezes no telefone, o cartao surge e diz para aproximar do leitor da maquina, porém nao ler nada… tentei utilizar um NFC qualquer mas também nao foi…. Nao está lendo NFC!

alguem sabe me ajudar? Meu iphone é o xr




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iPhone XR, iOS 16

Publicado em 17/07/2023 15:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/07/2023 17:25

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando problemas ao realizar compras por aproximação através do app Wallet no seu iPhone XR, existem algumas soluções que você pode tentar:


1. Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Desligue o iPhone, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Em seguida, tente realizar a compra por aproximação mais uma vez.


2. Nem todos os terminais de pagamento são compatíveis com o Apple Pay e pagamentos por aproximação. Certifique-se de que o terminal que você está usando suporta essa forma de pagamento.


3. Acesse "Ajustes", vá para "Geral" e selecione "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


4. Faça um backup e restaure seu iPhone pelo iTunes ou FINDER para isolar problemas de SW Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se não resolver com as soluções acima, agende um horário numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW em seu iPhone Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/07/2023 17:25 em resposta a marcelly273

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando problemas ao realizar compras por aproximação através do app Wallet no seu iPhone XR, existem algumas soluções que você pode tentar:


1. Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Desligue o iPhone, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Em seguida, tente realizar a compra por aproximação mais uma vez.


2. Nem todos os terminais de pagamento são compatíveis com o Apple Pay e pagamentos por aproximação. Certifique-se de que o terminal que você está usando suporta essa forma de pagamento.


3. Acesse "Ajustes", vá para "Geral" e selecione "Atualização de Software" para verificar se há atualizações disponíveis Atualizar o iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


4. Faça um backup e restaure seu iPhone pelo iTunes ou FINDER para isolar problemas de SW Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se não resolver com as soluções acima, agende um horário numa autorizada Apple para uma análise técnica de HW em seu iPhone Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


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