Cobrança duplicada no iCloud

olá, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Primeiramente, saiba o que foi cobrado de você:

Como ver o que foi cobrado de você

1. Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
2. Inicie sessão com o ID Apple.
3. Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão ID Apple e escolha um membro da família.
4. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.

Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.

Mas se de fato se tratar de uma cobrança duplicada, você precisa entrar em contato com a instituição financeira ou a distribuidora do cartão, para que eles possam resolver o seu problema.

se necessário, saiba como Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Olá

Espero te ajudar nessa

Provavelmente ela fez a renovação ou descontou automático nesse caso se caso não queira que compre mais ou que seja descontado uma vez só você pode estar entrando em contato aqui: Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

mais:iCloud+ - Apple (BR)

mais:Valores e planos do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

Atenciosamente, Hugo0.