Iphone 14 - Não conecta WhatsApp

Estou com um problema recente, realizei o upgrade do 11pro para iphone 14 e o Wi-Fi do meu trabalho não tá conectando o WhatsApp, lembrando que todos os outros aplicativos estão normalizados, já desinstalei o app, já esqueci a rede e conectei, já redefini as conf. de rede e mesmo assim não tive sucesso. Alguém pode me ajudar ?

iPhone

Publicado em 21/07/2023 12:34

Responder
2 respostas

21/07/2023 13:26 em resposta a Lucascosta3127

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se o problema é só com o WhatsApp entre em contato com o suporte do WhatsApp, informe o problema e solicite auxílio para resolução https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=pt_BR


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

21/07/2023 14:08 em resposta a Lucascosta3127

Boa noite Lucascosta3127!

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Veja se este artigo te ajuda:

Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.

1 Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
 
2 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
 
3 Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
 
4 Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

Obter mais ajuda
- Se a App Store não estiver respondendo, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele. Se o app tiver sido feito pela Apple ou tiver vindo no iPhone ou iPad, entre em contato com o Suporte da Apple para tratar do iPhone ou do iPad.
- Se faz pouco tempo que você comprou o app e não o quer mais, você também pode pedir um reembolso.

Link do artigo: Se um app no iPhone ou iPad encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir.


Boa sorte!

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