iPhone não aceita nenhum cartão na aba “Pagamento e Entrega”

Estou tentando cadastrar meu cartão, para fazer compras dentro dos apps mas ele fala rejeitado em todos os cartões que tento cadastrar. É em ajustes é na aba “Pagamento e Entrega”

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 22/07/2023 15:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/07/2023 16:28

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra



  • Entre em contato com a instituição financeira. 


  • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.


  • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.




Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/07/2023 16:28 em resposta a kariane288

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra



  • Entre em contato com a instituição financeira. 


  • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.


  • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.




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