Coloquei saldo no ID Apple mas não consigo atualizar os apps

Coloquei saldo através de um gift card na conta da Apple mas, estou tentando atualizar os apps mas não consigo, fica pedindo cartão de crédito, que não tenho no momento. Fica aparecendo que há cobranças anteriores mas não desconta do valor que há na conta.

Publicado em 25/07/2023 08:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/07/2023 09:20

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Acesse ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras > selecione o valor que está pendente > clique em "pagar com saldo da conta"


Mas lembrando que algumas compras podem não ser pagas com o saldo do Gift Card conforme artigo O que você pode comprar com o Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/07/2023 09:20 em resposta a Camilamel

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Acesse ajustes > nome > mídia e compras > ver conta > histórico de compras > selecione o valor que está pendente > clique em "pagar com saldo da conta"


Mas lembrando que algumas compras podem não ser pagas com o saldo do Gift Card conforme artigo O que você pode comprar com o Apple Gift Card ou saldo da conta da Apple. - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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