iPhone trava ao tentar redefinir

nao consigo redefenir o aparelho, ele trava no final


Troquei de aparelho e não estou conseguindo fazer a redefinição e ajustes do aparelho antigo, na tela enviando dados para iCloud ele para faltando pouco pra terminar




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 26/07/2023 08:34

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/07/2023 10:55

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Se você já fez o backup anteriormente, finalize a sessão do iPhone seguindo ajustes > nome > finalizar sessão e depois tente apagar novamente seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > apagar conteúdo e ajustes. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/07/2023 10:55 em resposta a salviana

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Se você já fez o backup anteriormente, finalize a sessão do iPhone seguindo ajustes > nome > finalizar sessão e depois tente apagar novamente seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > apagar conteúdo e ajustes. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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