Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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Não lembro da senha do utilizador do MacBook Pro

opa boa noite nao lembro daquela senha do utilizador do mac que comprei seu de Vilhena


tem uns 2 anos isso




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 15″, macOS 10.13

Publicado em 28/07/2023 21:33

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/07/2023 23:17

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você não conseguir redefinir a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)


Inicializar usando a Recuperação do macOS


Determine se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas para inicializar usando a Recuperação do macOS:


  • Apple Silicon: ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado até a janela de opções de inicialização ser exibida. Selecione o ícone de engrenagem chamado Opções e clique em Continuar.
  • Processador Intel: ligue o Mac e mantenha imediatamente as teclas Command (⌘) + R pressionadas até o logotipo da Apple ou outra imagem aparecer.

 

Se você precisar selecionar um usuário administrador


Se você precisar selecionar um usuário administrador do qual sabe a senha, clique em "Esqueceu todas as senhas?" e continue conforme descrito abaixo.


Se você precisar inserir as informações do ID Apple

Insira as informações do ID Apple. Talvez você também precise inserir o código de verificação enviado para outros dispositivos.


Se a janela de Bloqueio de Ativação for exibida, clique em "Sair para Utilitários de Recuperação". Continue conforme descrito na próxima seção, "Usar o assistente Redefinir Senha".


Se você precisar selecionar um usuário do qual deseja redefinir a senha:


  1. Selecione o usuário, insira as novas informações de senha e clique em Avançar. 
  2. Após a realização da autenticação, clique em Sair. 
  3. Selecione o menu Apple () > Reiniciar. A redefinição de senha terá sido concluída, então não será necessário seguir outras etapas.


Se a chave reserva for solicitada


  1. Insira a chave reserva do FileVault. Você a recebeu quando ativou o FileVault e optou por criar uma chave reserva em vez de permitir que a conta do iCloud (ID Apple) desbloqueasse o disco. 
  2. Quando for solicitado que você redefina a senha, clique em Redefinir Senha.
  3. Selecione o usuário do qual redefinirá a senha.
  4. Após a realização da autenticação, clique em Sair.
  5. Selecione o menu Apple () > Reiniciar. A redefinição de senha terá sido concluída, então não será necessário seguir outras etapas.

 

Usar o assistente Redefinir Senha

Agora você deverá ver a janela de utilitários, que exibe opções como restaurar usando o Time Machine, reinstalar o macOS e usar o Utilitário de Disco.


  1. No menu Utilitários na barra de menus, selecione Terminal.
  2. Na janela do Terminal, digite resetpassword e pressione Return para abrir o assistente Redefinir Senha.
  3. Se você precisar selecionar um usuário administrador do qual sabe a senha, clique em "Esqueceu todas as senhas?".
  4. Na janela Redefinir Senha, clique em Desativar Mac > Deactivate to confirm (Desativar para confirmar).
  5. Se a janela Bloqueio de Ativação for exibida, insira o e-mail e a senha do ID Apple e clique em Avançar.
  6. Na janela Redefinir Senha, insira as novas informações de senha e clique em Avançar.
  7. Se essa janela exibir várias contas de usuário, clique no botão Definir Senha ao lado do nome de cada conta e insira as novas informações de senha em cada uma delas.
  8. Após redefinir a senha, clique em Sair.
  9. Selecione o menu Apple () > Reiniciar e inicie sessão usando a nova senha.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/07/2023 23:17 em resposta a djklaudher

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você não conseguir redefinir a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)


Inicializar usando a Recuperação do macOS


Determine se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas para inicializar usando a Recuperação do macOS:


  • Apple Silicon: ligue o Mac e mantenha o botão liga/desliga pressionado até a janela de opções de inicialização ser exibida. Selecione o ícone de engrenagem chamado Opções e clique em Continuar.
  • Processador Intel: ligue o Mac e mantenha imediatamente as teclas Command (⌘) + R pressionadas até o logotipo da Apple ou outra imagem aparecer.

 

Se você precisar selecionar um usuário administrador


Se você precisar selecionar um usuário administrador do qual sabe a senha, clique em "Esqueceu todas as senhas?" e continue conforme descrito abaixo.


Se você precisar inserir as informações do ID Apple

Insira as informações do ID Apple. Talvez você também precise inserir o código de verificação enviado para outros dispositivos.


Se a janela de Bloqueio de Ativação for exibida, clique em "Sair para Utilitários de Recuperação". Continue conforme descrito na próxima seção, "Usar o assistente Redefinir Senha".


Se você precisar selecionar um usuário do qual deseja redefinir a senha:


  1. Selecione o usuário, insira as novas informações de senha e clique em Avançar. 
  2. Após a realização da autenticação, clique em Sair. 
  3. Selecione o menu Apple () > Reiniciar. A redefinição de senha terá sido concluída, então não será necessário seguir outras etapas.


Se a chave reserva for solicitada


  1. Insira a chave reserva do FileVault. Você a recebeu quando ativou o FileVault e optou por criar uma chave reserva em vez de permitir que a conta do iCloud (ID Apple) desbloqueasse o disco. 
  2. Quando for solicitado que você redefina a senha, clique em Redefinir Senha.
  3. Selecione o usuário do qual redefinirá a senha.
  4. Após a realização da autenticação, clique em Sair.
  5. Selecione o menu Apple () > Reiniciar. A redefinição de senha terá sido concluída, então não será necessário seguir outras etapas.

 

Usar o assistente Redefinir Senha

Agora você deverá ver a janela de utilitários, que exibe opções como restaurar usando o Time Machine, reinstalar o macOS e usar o Utilitário de Disco.


  1. No menu Utilitários na barra de menus, selecione Terminal.
  2. Na janela do Terminal, digite resetpassword e pressione Return para abrir o assistente Redefinir Senha.
  3. Se você precisar selecionar um usuário administrador do qual sabe a senha, clique em "Esqueceu todas as senhas?".
  4. Na janela Redefinir Senha, clique em Desativar Mac > Deactivate to confirm (Desativar para confirmar).
  5. Se a janela Bloqueio de Ativação for exibida, insira o e-mail e a senha do ID Apple e clique em Avançar.
  6. Na janela Redefinir Senha, insira as novas informações de senha e clique em Avançar.
  7. Se essa janela exibir várias contas de usuário, clique no botão Definir Senha ao lado do nome de cada conta e insira as novas informações de senha em cada uma delas.
  8. Após redefinir a senha, clique em Sair.
  9. Selecione o menu Apple () > Reiniciar e inicie sessão usando a nova senha.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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