Reembolso não recebido no ID Apple
solicitei um reembolso de uma assinatura que não pretendia renovar, ele foi aprovado mas não recebi o reembolso na conta
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iPhone de Julia
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bom dia Júlia, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Então Júlia, se o reembolso já foi aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento que foi efetuada a compra do item. No caso dos cartões de crédito, o reembolso pode demorar até 30 dias, para ser exibido na fatura do cartão. Se após 30 dias o reembolso não for exibido, entre em contato com a instituição financeira.
Para mais detalhes, de como verificar o status do reembolso e o tempo que o dinheiro leva para ser devolvido em outros métodos de pagamento, confira o artigo abaixo:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.