Não consigo colocar meu cartão na carteira digital do iPhone
Não consigo colocar meu cartão digital na carteira digital tá dando erro e está pedindo pra entrar em contato com o suporte
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 5c, iOS 10
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)
- Verifique se você pode usar o Apple Pay:
- Entre em contato com o emissor do cartão para ver se ele aceita o Apple Pay.
- Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS, watchOS ou macOS.
- Confirme se você configurou o Face ID, o Touch ID ou um código de acesso no dispositivo.
- Verifique se você está em um país ou região compatível.
- Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.
- Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
- Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:
- Não Foi Possível Adicionar o Cartão
- Cartão Inválido
- Limite do Cartão do dispositivo
A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.
Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊