App Store recusa todos os cartões

Me telefone recusa todas os cartões que coloco como forma de #pagamento. Agora Não consigo atualizar meus Apps mais básicos




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 14/08/2023 08:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/08/2023 09:13

olá Jucilene, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Lembrando que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito ou Gift cards, como forma de pagamento para o ID Apple.

Se você já tentou adicionar outros cartões e eles também foram recusados, confira a recomendação abaixo:

  • Entre em contato com a instituição financeira. 
    • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
    • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.



Para mais informações sobre o que fazer quando o método de pagamento for recusado, confira o artigo abaixo:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/08/2023 09:13 em resposta a jucilene22

olá Jucilene, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Lembrando que no Brasil são aceitos apenas cartões de crédito ou Gift cards, como forma de pagamento para o ID Apple.

Se você já tentou adicionar outros cartões e eles também foram recusados, confira a recomendação abaixo:

  • Entre em contato com a instituição financeira. 
    • Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
    • Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.



Para mais informações sobre o que fazer quando o método de pagamento for recusado, confira o artigo abaixo:

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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