iPhone XS Max desliga após atingir volume máximo

Boa tarde! Ao colocar no volume máximo do telefone, o aparelho apaga/reinicia. Isso tem acontecido na versão 16,6.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 16

Publicado em 15/08/2023 13:20

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3 respostas

15/08/2023 14:12 em resposta a emanoel82

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. Em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código.
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]*. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Depois que o dispositivo for restaurado aos ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.

* Restaurar um iPhone com o iTunes ou Finder não apaga o eSIM. Saiba como apagar o eSIM, se precisar.


Se você não puder acessar um computador

Se não conseguir acessar um computador e o dispositivo ainda funcionar, você poderá apagar e restaurar o dispositivo sem um computador.


Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

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