iPhone "Atualize o método de pagamento"

Question

iPhone "Atualize o método de pagamento"

Olá, então, meu cartão foi recusado pois não havia limite quando foi cobrado o armazenamento gb do iCloud, agora estou com limite no cartão e quero efetuar o pagamento, mas não está passando, sendo que o limite já está liberado, o que devo fazer ?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 19/08/2023 22:54

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Resposta melhor classificada

LucasLLL

Nível 6

17.014 pontos

20/08/2023 08:57 em resposta a NicoleKaylane8

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em "Pagamento e Entrega".
Adicione outro método de pagamento e remova o antigo.
Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra

Você pode ter um pedido não pago. Saiba como pagar um pedido não pago.
Entre em contato com a instituição financeira.
Talvez você precise pedir para a instituição financeira ativar compras internacionais no cartão de crédito ou débito.
Para saber por que o cartão de crédito, cartão de débito ou outro método de pagamento foi recusado, entre em contato com a instituição financeira. A Apple não tem informações sobre o motivo da recusa do método de pagamento.
Em alguns países e regiões, o método de pagamento pode ser recusado devido a mudanças na legislação local. Saiba mais sobre cobrança e compras na Europa ou o que fazer se o cartão for recusado na Índia.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o Suporte da Apple.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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