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Não consigo fazer downloads de apps grátis da App Store

Não consigo fazer downloads de apps grátis da apple store por não ter um método de pagamento registrado.


obs: os aplicativos contém compras dentro app.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 19/08/2023 23:19

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/08/2023 08:34

Bom dia Naoeumapiada.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Veja o que diz o artigo do suporte da Apple:

1 Atualizar manualmente o app
Saiba como atualizar manualmente um app

2 Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.
Adicionar um método de pagamento

3 Resolver problemas no método de pagamento
Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

4 Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

5 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.
Reiniciar o iPhone
Reiniciar o iPad

Link do artigo: Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad.


Boa sorte.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/08/2023 08:34 em resposta a Naoeumapiada

Bom dia Naoeumapiada.

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários.


Veja o que diz o artigo do suporte da Apple:

1 Atualizar manualmente o app
Saiba como atualizar manualmente um app

2 Adicionar um método de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.
Adicionar um método de pagamento

3 Resolver problemas no método de pagamento
Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

4 Priorizar o download
Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.

5 Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.
Reiniciar o iPhone
Reiniciar o iPad

Link do artigo: Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad.


Boa sorte.

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