Minha conta foi desativada no iPhone

esta contando para mim que a minha conta está desativada como resolvo ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11 Pro Max

Publicado em 20/08/2023 09:47

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/08/2023 15:29

olá Williamcostasales, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Nesse caso, siga as recomendações do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

ou ligue para o telefone: 0800-761-0880

de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/08/2023 15:29 em resposta a Williamcostasales

olá Williamcostasales, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


Nesse caso, siga as recomendações do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)


Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

ou ligue para o telefone: 0800-761-0880

de segunda a sábado das 8h00 às 20h00, para receber ajuda. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Minha conta foi desativada no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.