iPhone parou de funcionar o Wi-Fi e não consigo fazer backup

Ontem pela manhã meu iPhone 12 mini desligou e ligou sozinho, após isso parou de funcionar o Wi-Fi , apos isso fiz reset pelo iTunes , e agora não consigo fazer backup do meus antigos dados pois o celular não conecta ao Wi-Fi , gostaria de saber oque fazer ? Para recuperar meus dados nem que seja usando os dados movies




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 23/08/2023 11:29

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1 resposta

23/08/2023 11:52 em resposta a Joaopedro0015

Olá!


Pala ordem que você descreveu entendo que você primeiro resetou e depois tentou fazer backup, é isso?

A ordem correta é fazer o backup primeiro e depois o reset.

Caso você tenha um backup previamente realizado você vai conseguir resgatar ao iniciar o aparelho como novo e entrar com sua ID Apple.


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)


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