Não consigo fazer compras na App Store

Alguém mais tendo problemas ao baixar apps? Faz alguns dias que tento baixar apps e diz que precisa de verificação, e quando termina o processo dá erro. Já atualizei o aparelho e o problema persiste mesmo alterando o método de pagamento.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 10/09/2023 11:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/09/2023 15:38

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/09/2023 15:38 em resposta a thainara279

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)


  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.


Se ainda não conseguir fazer uma compra



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