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Conta Apple suspensa

Estou constantemente a receber um e-mail que o meu ID Apple está bloqueado, mas aparentemente está normal. Como posso confirmar se é um e-mail fidedigno ? Estou preocupada pois tenho recebido todos os dias essas aviso.

iPhone XS Max, iOS 15

Publicado em 11/09/2023 12:39

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/09/2023 14:15

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR)


Phishing refere-se a tentativas fraudulentas de obter informações pessoais de você, geralmente por e-mail. Mas os golpistas usam todos os meios possíveis para enganar a ponto de fazer com que você compartilhe informações ou dê dinheiro a eles, incluindo: 

  • E-mails fraudulentos e outras mensagens que pareçam ser de empresas legítimas, incluindo a Apple
  • Pop-ups enganosos e anúncios que digam que o seu dispositivo tem um problema de segurança 
  • Chamadas de telefone fraudulentas ou voicemails fingindo ser do Suporte da Apple
  • Promoções falsas que ofereçam produtos e prêmios gratuitos
  • Convites e assinaturas indesejadas do calendário

Se você suspeitar de uma mensagem inesperada, ligação ou solicitação de informações pessoais ou dinheiro, é mais seguro presumir que é um golpe e entrar em contato com essa empresa diretamente se você precisar. Se houver preocupação com um problema de segurança com seu dispositivo Apple, você pode obter ajuda da Apple.


Como denunciar e-mails, mensagens e chamadas suspeitos


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/09/2023 14:15 em resposta a isabella234

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple (BR)


Phishing refere-se a tentativas fraudulentas de obter informações pessoais de você, geralmente por e-mail. Mas os golpistas usam todos os meios possíveis para enganar a ponto de fazer com que você compartilhe informações ou dê dinheiro a eles, incluindo: 

  • E-mails fraudulentos e outras mensagens que pareçam ser de empresas legítimas, incluindo a Apple
  • Pop-ups enganosos e anúncios que digam que o seu dispositivo tem um problema de segurança 
  • Chamadas de telefone fraudulentas ou voicemails fingindo ser do Suporte da Apple
  • Promoções falsas que ofereçam produtos e prêmios gratuitos
  • Convites e assinaturas indesejadas do calendário

Se você suspeitar de uma mensagem inesperada, ligação ou solicitação de informações pessoais ou dinheiro, é mais seguro presumir que é um golpe e entrar em contato com essa empresa diretamente se você precisar. Se houver preocupação com um problema de segurança com seu dispositivo Apple, você pode obter ajuda da Apple.


Como denunciar e-mails, mensagens e chamadas suspeitos


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Atenciosamente

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