Minha conta Apple foi bloqueada
eu tinha trocado de cartao e n tava cobrando o armazenamento e minha conta foi booqueada
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 17
Pergunta marcada como
bom dia, José Otávio. Tudo bem? aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
No caso de ID Apple bloqueado, siga as recomendações abaixo:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Fonte das informações acima:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.