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Downloads não abrem no MacBook

Estou tentando abrir download mas nao abre, antigamente eu consegui agora nem fotos e nem documentos baixados nao abre e aparece a mensagem "o safari nao pode retomar esse download, o arquivo unknown.jpg-6.download nao parece ser um arquivo de download válido, alguém me ajuda por favor.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/09/2023 19:53

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/09/2023 12:13

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está tendo problemas para abrir downloads no seu MacBook e está recebendo mensagens de erro como "o Safari não pode retomar esse download" ou "o arquivo não parece ser um arquivo de download válido", aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver esse problema:


1. Verifique a Conexão com a Internet:


- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente, pois problemas de conexão podem afetar o download de arquivos.


2. Atualize o Safari:


- Verifique se você está usando a versão mais recente do Safari. Para atualizá-lo, vá para a App Store e verifique se há atualizações disponíveis para o Safari.


3. Limpe o Cache do Navegador:


- Às vezes, o cache do navegador pode causar problemas ao abrir downloads. No Safari, vá para "Safari" > "Limpar Histórico..." e escolha "Todo o histórico" e clique em "Limpar Histórico."


4. Verifique as Configurações de Download:


- No Safari, vá para "Safari" > "Preferências" > "Geral" e verifique a pasta de download padrão. Certifique-se de que a pasta ainda exista e seja acessível.


5. Desative Extensões do Navegador:


- Extensões do navegador às vezes podem interferir no download de arquivos. Vá para "Safari" > "Preferências" > "Extensões" e desative temporariamente todas as extensões.


6. Reinicie o Mac:


- Às vezes, um simples reinício do computador pode resolver problemas temporários.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/09/2023 12:13 em resposta a ELIANERAQUEL

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está tendo problemas para abrir downloads no seu MacBook e está recebendo mensagens de erro como "o Safari não pode retomar esse download" ou "o arquivo não parece ser um arquivo de download válido", aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver esse problema:


1. Verifique a Conexão com a Internet:


- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente, pois problemas de conexão podem afetar o download de arquivos.


2. Atualize o Safari:


- Verifique se você está usando a versão mais recente do Safari. Para atualizá-lo, vá para a App Store e verifique se há atualizações disponíveis para o Safari.


3. Limpe o Cache do Navegador:


- Às vezes, o cache do navegador pode causar problemas ao abrir downloads. No Safari, vá para "Safari" > "Limpar Histórico..." e escolha "Todo o histórico" e clique em "Limpar Histórico."


4. Verifique as Configurações de Download:


- No Safari, vá para "Safari" > "Preferências" > "Geral" e verifique a pasta de download padrão. Certifique-se de que a pasta ainda exista e seja acessível.


5. Desative Extensões do Navegador:


- Extensões do navegador às vezes podem interferir no download de arquivos. Vá para "Safari" > "Preferências" > "Extensões" e desative temporariamente todas as extensões.


6. Reinicie o Mac:


- Às vezes, um simples reinício do computador pode resolver problemas temporários.


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