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Não consigo acessar o iCloud no Windows

Nao consigo aceder ao website da icloud nem mesmo através da "app" icloud através do windows.





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 18/09/2023 08:02

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/09/2023 08:14

Olá, joelandre02

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Dificuldades em iniciar sessão em iCloud.com

Se tiver problemas ao iniciar sessão no iCloud.com, experimente o seguinte:

  1. Ao introduzir a palavra‑passe, certifique‑se de que a tecla Caps Lock não está ativada (as palavras‑passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas).
  2. Certifique‑se de que está a inserir o endereço de e‑mail e a palavra‑passe do ID Apple que utiliza com o iCloud.

  3. Nota: Em alguns locais, em vez de um endereço de e-mail, pode utilizar um número de telefone como o seu ID Apple.
  4. Se configurou o seu ID Apple para obter a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos, certifique-se de que introduz corretamente o código mais recente enviado para o seu dispositivo.
  5. Se iniciar sessão e só conseguir ver os Contactos, as Notas, o Pages, o Numbers, o Keynote e as Definições, a sua conta só tem acesso a funcionalidades do iCloud exclusivas da web. Para consultar e utilizar outras funcionalidades do iCloud, configure o iCloud no seu dispositivo iOS ou Mac.
  6. Se não se lembrar da palavra-passe ou se for apresentada uma mensagem com a indicação de que a sua conta foi desativada por motivos de segurança (o que poderá acontecer se alguém tiver tentado, sem êxito, iniciar sessão várias vezes), terá de alterar a palavra-passe do ID Apple.


Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/09/2023 08:14 em resposta a joelandre02

Olá, joelandre02

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Dificuldades em iniciar sessão em iCloud.com

Se tiver problemas ao iniciar sessão no iCloud.com, experimente o seguinte:

  1. Ao introduzir a palavra‑passe, certifique‑se de que a tecla Caps Lock não está ativada (as palavras‑passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas).
  2. Certifique‑se de que está a inserir o endereço de e‑mail e a palavra‑passe do ID Apple que utiliza com o iCloud.

  3. Nota: Em alguns locais, em vez de um endereço de e-mail, pode utilizar um número de telefone como o seu ID Apple.
  4. Se configurou o seu ID Apple para obter a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos, certifique-se de que introduz corretamente o código mais recente enviado para o seu dispositivo.
  5. Se iniciar sessão e só conseguir ver os Contactos, as Notas, o Pages, o Numbers, o Keynote e as Definições, a sua conta só tem acesso a funcionalidades do iCloud exclusivas da web. Para consultar e utilizar outras funcionalidades do iCloud, configure o iCloud no seu dispositivo iOS ou Mac.
  6. Se não se lembrar da palavra-passe ou se for apresentada uma mensagem com a indicação de que a sua conta foi desativada por motivos de segurança (o que poderá acontecer se alguém tiver tentado, sem êxito, iniciar sessão várias vezes), terá de alterar a palavra-passe do ID Apple.


Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



Não consigo acessar o iCloud no Windows

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