Atualização do software do iPhone falhou

Meu iPhone XR não está fazendo a atualização do software 16.6.1, sempre esta falhando.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 18/09/2023 19:46

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/09/2023 03:13

Olá Grazy, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Seguem algumas recomendações:


Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.


Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização.


No artigo abaixo, você vai encontrar a solução para cada um dos problemas citados acima, confira:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/09/2023 03:13 em resposta a grazy146

Olá Grazy, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Seguem algumas recomendações:


Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.


Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização.


No artigo abaixo, você vai encontrar a solução para cada um dos problemas citados acima, confira:

Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)


Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Atualização do software do iPhone falhou

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.