iPhone 12 sem acesso a nenhuma rede Wifi

TENHO UM IPHONE12 E HOJE DEPARAEI-ME QUE NÃO CONSIGO ACEDER A NENHUMA REDE WI-FI.

SÓ TENHO INTERNET ATRAVÉS DE DADOS MOVEIS.

GOSTARIA DE AJUDA.


ATENCIOSAMENTE

SANDRA *****




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[Editado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 16

Publicado em 20/09/2023 07:34

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2023 07:49

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Redefina os ajustes de rede Se o iPhone ou iPad não conectarem a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)


Se você estiver usando o iOS ou iPadOS 15 ou posterior, toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [Dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.


Se você estiver usando iOS ou iPadOS 14 ou anterior, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > "Redefinir Ajustes de Rede".


Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.



Se não resolver e permanecer com o WIFI esmaecido é um problema de HW e precisará levar numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/09/2023 07:49 em resposta a SMARTINHO

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Redefina os ajustes de rede Se o iPhone ou iPad não conectarem a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple (BR)


Se você estiver usando o iOS ou iPadOS 15 ou posterior, toque em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o [Dispositivo] > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.


Se você estiver usando iOS ou iPadOS 14 ou anterior, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > "Redefinir Ajustes de Rede".


Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.



Se não resolver e permanecer com o WIFI esmaecido é um problema de HW e precisará levar numa autorizada Apple Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

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