Segunda via da nota fiscal do iPhone

Fiz uma compra no próprio site da Apple da Califórnia em novembro de 2022. Estou precisando da segunda via da nota fiscal, pois o que eles me mandaram foi um recibo e não é válido pra a seguradora.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 22/09/2023 20:09

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1 resposta

23/09/2023 06:08 em resposta a helenlpes

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você não tiver mais a primeira via da nota fiscal as empresas são obrigadas, por lei, a guardar notas fiscais emitidas e recebidas por 5 anos.


Se comprou numa revendedora autorizada Apple, basta entrar em contato com a loja e solicitar a segunda via.


Para conseguir saber qual loja é uma revendedora autorizada da Apple, acesse esse site Encontrar locais - Apple (BR) coloque o seu CEP e irá mostrar as lojas autorizadas mais próximas de você, se a que você comprou estiver lá, está tudo dentro da lei para que você mesmo solicite. Se você comprou de um revendedor não autorizado que importa iPhones para vender mais barato, peça pra ele a nota fiscal.


Se comprou em uma loja física da Apple, entre em contato com o número da loja da Apple que você comprou e solicite a segunda via.


Apple no Brasil:


Apple Morumbi - (11) 5180-5900

Apple Village Mall - (21) 3179-3700


Apple de outros países - Apple Retail Store - Lista de lojas - Apple (BR)


Se comprou pela loja online da Apple faça a solicitação ligando para o suporte de vendas da Apple no número 0800 761 0867.


Como solicitar segunda via da nota f… - Comunidade da Apple


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