Nenhum SIM localizado no iPhone

celular estava usando o e-sim, porém, ontem ao ligar ele apareceu que não havia nenhum sim localizado e não aparece nem a opção de adicionar e-sim




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 25/09/2023 05:37

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1 resposta

25/09/2023 05:47 em resposta a simnãoencotrado

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


Não restaure um iPhone com problemas de chip.


1. Verifique se você está em uma área com cobertura de rede adequada.


2. Às vezes, reiniciar o iPhone pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


3. Ativar o Modo Avião e, em seguida, desativá-lo pode ajudar a restabelecer a conexão com a rede.


4. Certifique-se também de que a opção "Roaming de Dados" esteja ativada, caso você esteja em uma área de roaming.


5. Remova o cartão SIM do iPhone e verifique se está danificado, sujo ou mal encaixado.


6. Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPhone.


7. Redefina todos os ajustes do seu iPhone seguindo ajustes > geral > transferir ou redefinir > redefinir > redefinir todos os ajustes Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)


8. Veja se seu iPhone é o modelo correto para funcionamento no Brasil iPhone ou Apple Watch de fora vai fu… - Comunidade da Apple


Entre em contato com a operadora para obter assistência adicional.


Se nada acima for o problema, é uma falha de HW Reparo e serviço do iPhone - Suporte da Apple (BR)


Estou sem serviço no iPhone, o que f… - Comunidade da Apple


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