Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo renovar assinatura no iPhone

tem um método de pagamento e quando vai renovar assinatura nao da certo, e tem saldo. Assinatura do icloud e youtube. Alguem sabe me dizer pq? Entrei em contato com o banco disseram que meu cartao esta ativo pra compra q teria q entrar em contato com suporte da apple.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 25/09/2023 16:44

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/09/2023 19:29

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/09/2023 19:29 em resposta a Brunacr

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Não consigo renovar assinatura no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.