Desbloquear o icloud do iphone
Eu bloqueei o icloud do meu iphone e não consigo mais desbloquear. Como fazer para desbloquear?
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Boa noite, Luísa! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas recomendações:
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
A maneira mais rápida e fácil de redefinir a senha é com um iPhone ou outro dispositivo Apple confiável, ou seja, um dispositivo no qual você já iniciou sessão usando o ID Apple para que saibamos que pertence a você.
Você precisa de um código de acesso (ou senha se for um Mac) configurado no dispositivo.
Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável
- Acesse Ajustes.
- Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.
- Siga as instruções na tela para redefinir a senha.
Você também pode seguir esse processo em um iPad, iPod touch ou Apple Watch confiáveis.
Para redefinir a senha no Mac confiável, selecione o menu Apple > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > "Inicie a sessão com seu ID Apple". Em seguida, clique em "Senha e Segurança", Alterar Senha e siga as instruções na tela.
Fonte das informações acima:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.