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Não consigo instalar atualização 17 no meu iPhone 11

Não consigo instalar atualização 17 no meu iPhone 11. Ela não baixa e não instala.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/09/2023 06:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/09/2023 07:41

Olá, Júlio! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!



Seguem algumas recomendações:


Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.


Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização


Confira no artigo abaixo, a solução para cada um dos problemas citados acima:

https://support.apple.com/pt-br/HT201435 

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
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29/09/2023 07:41 em resposta a JulioOliveiraCesar

Olá, Júlio! aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Seja bem-vindo!



Seguem algumas recomendações:


Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.


Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:

  • O dispositivo não é compatível com o software mais recente
  • Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
  • O download da atualização leva muito tempo
  • Não é possível acessar o servidor de atualização
  • Não é possível concluir a atualização


Confira no artigo abaixo, a solução para cada um dos problemas citados acima:

https://support.apple.com/pt-br/HT201435 

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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