Não consigo comprar armazenamento do iCloud

Estamos tentando comprar armazenamento no iPhone,e não libera o cartão de débito da Nubank,aparece que foi adicionado o cartão e que está salvo e tudo mais,por que não libera e nem está pagando?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 3/10/2023 18:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/10/2023 18:59

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
  5. Tente finalizar a compra.

Se ainda não conseguir fazer uma compra


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
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3/10/2023 18:59 em resposta a thaís144

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se a forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple (BR)

Como concluir a compra se o pagamento falhou ou foi recusado

  1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega". 
  4. Adicione outro método de pagamento e remova o antigo
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